# Холодильник Sharp перемораживает продукты — причины и что делать

> Если холодильник Sharp перемораживает продукты или в холодильном отделении слишком холодно, сначала проверьте настройки и размещение продуктов.…

Если холодильник Sharp перемораживает продукты или в холодильном отделении слишком холодно, сначала проверьте настройки и размещение продуктов. Фактическая температура может отличаться в разных зонах камеры. Если простые безопасные действия не помогли, потребуется диагностика специалиста.

## Почему так бывает

- **Слишком низкая настройка температуры.** Установите температуру обычно на +3…+5 °C и дайте холодильнику 4–6 часов на стабилизацию. Настройка температуры разрешена пользователю.
- **Продукты находятся под прямым потоком холодного воздуха.** Переместите их дальше от воздуховода или выберите менее холодную полку. Продукты можно переставить самостоятельно.
- **Продукты прижаты к задней стенке или испарителю.** Отодвиньте продукты от задней стенки и испарителя минимум на несколько сантиметров. Для этого не требуется ремонт.
- **Продукты, требующие более высокой температуры, хранятся в зоне свежести.** Переложите фрукты, овощи и другие подходящие продукты в обычные ящики. Продукты можно переложить в другую зону.
- **Переполнение камеры и нарушение циркуляции воздуха.** Не перегружайте холодильник и оставьте свободное пространство вокруг воздуховодов. Разгрузка восстанавливает циркуляцию воздуха.
- **Холодильник установлен в слишком холодном помещении.** Переместите его в более тёплое помещение или включите предусмотренный производителем зимний режим. Перемещение и зимний режим безопасны.
- **Неправильно выбран режим зоны свежести.** Выберите режим My Zone или Cool Select Zone в соответствии с хранящимися продуктами. Режим зоны выбирается пользователем.
- **Включён режим быстрого охлаждения или суперохлаждения.** Отключите Super Cool или другой режим быстрого охлаждения и подождите 4–24 часа. Режим Super Cool отключается настройками.
- **Иная неисправность системы охлаждения.** Проверка индикации, работы компрессора и других узлов выполняется мастером, поскольку диагностика системы охлаждения требует специалиста.
- **Неисправен температурный датчик.** Мастер проверяет датчик и его цепь, а при необходимости заменяет или калибрует датчик. Датчик и его цепь относятся к электрике, поэтому самостоятельная проверка опасна.
- **Клапан или электромагнитный клапан заклинил в положении охлаждения обеих камер.** Мастер проверяет клапан и заменяет его при неисправности. Клапан является электрическим узлом и требует профессиональной диагностики.
- **Заслонка между морозильной и холодильной камерами заклинила открытой.** Мастер проверяет привод и заменяет или ремонтирует заслонку. Она относится к внутреннему механизму, который не следует проверять самостоятельно.

## Когда это норма

- Отрицательная температура в холодильном отделении может быть предусмотрена конструкцией. Проверьте инструкцию и фактическую температуру в разных зонах.
- Отрицательная температура в ящике или зоне свежести также может быть предусмотрена конструкцией. Храните в этой зоне только продукты, подходящие для температуры около 0…−2 °C.
- На результат влияют выбранная настройка и температура окружающей среды. Учитывайте установленную температуру и условия эксплуатации.
- Для оценки нормальной работы измерьте фактическую температуру и сравните её с установленной.

## Что сделает мастер

Если после корректировки настроек, размещения продуктов и отключения быстрого охлаждения холодильник Sharp продолжает перемораживать продукты, мастер проверит индикацию, работу компрессора, температурный датчик и его цепь, клапан, привод заслонки и другие узлы системы охлаждения. Неисправные детали заменяются или ремонтируются специалистом. Диагностика внутренних и электрических узлов требует профессиональных навыков.

---

Sharp. г. Санкт-Петербурге. тел. +7 (812) 318-40-58. г. Санкт-Петербург, набережная канала Грибоедова, 78. режим работы: с 7.00 до 21.00 (без выходных).